ショップポリシー
Store Policies
At Schönheit Bijoux, we want to give our customers the most enjoyable shopping experience, one that will keep them coming back to our store time and time again. That’s why we believe that our store policies should be fair, clear and transparent.
We will be putting together a list of our policies (in English too), but in the meantime if you would like to know certain information - please don’t hesitate to contact us today!
お取引について
Shopping with Us
「Schönheit Bijoux★シュンハイト・ビジュー」というブランドのHPをご覧頂きありがとうございます❣
➡基本的には即購入OK❣
お品が届いた時に喜んで頂けるように頑張ります！スムーズなお取引を心掛け、購入者様に満足していただけるように対応致します。
♥ブランドとして最近出品を始めましたが、個人としておかげさまで複数のフリマアプリでは500件以上の「良い」評価を頂いております。
♥ドイツ語で「Schönheit シュンハイト」＝「美しい」、フランス語で「Bijouxビジュー」＝「アクセサリー
【商品について】
① ☆★ハンドメイド作品・アクセサリー
⇒シュンハイト・ビジューというのはこれです！
カラフル、オリジナル・個性的なジュエリーやアクセサリーを一つ一つ丁寧にお作りします！主にスワロフスキークリスタルビーズ、クリスタルビーズ、キュービックジルコニア（cz）・模造ダイヤ、天然石、ゴールド・シルバーメッキなどの素材を利用しております。
⇒既製品のような強度はございませんので、優しくお取り扱いをお願い致します。また海外製のパーツを一部使用しているため、擦り傷/ムラ/歪み等ある場合がございます。完璧なものをお求めの方はご遠慮ください。
② ☆ファションジュエリー
⇒じっくり時間をかけて、かわいい、きれいやカラフルなアクセサリーを選んで提供させていただきます。メッキに関してはお取り扱いは優しく、 水仕事など 出来るだけ避けて 下さい。
【取引について】
☆★☆もし商品に何かが有りましたら、必ず評価の前にコメント下さい‼ 何かと対応させて頂きます。☆★☆
★購入後の変更はNG！必ず購入前にコメントして、値段変更（必要な場合）を待ってから購入してください。
★2点以上のお買い上げの際にはコメントください
★単品のお値下げの交渉は皆様にお断り
★転売禁止
★購入申請頂いた方優先＊
★話し中であっても先に購入された方を優先します（アプリルールに伴う）
★金属アレルギー非対応
【ラッピング・梱包について】
★☆ハンドメイドアクセサリー：Schönheit Bijouxブランドの専用ラッピングを致します。
☆ファションジュエリー：しっかりでできるだけかわいらしくラッピングします。
【発送について】
★全ての商品は送料無料
★基本的にはクリックポストや定形外郵便を利用する予定です。
尚、クリックポストや定形外郵便は補償のない発送方法です。破損や紛失などの責任は負いかねますのであらかじめご了承ください。クリックポスト以外での発送をご希望のお客様は追加料金にて承ります。
★購入後急ぎ発送のご相談は基本的に不可ですが、発送はなるべく3日間以内を目指しております。
★発送日はお伝えしますが、到着日はお伝え出来ません。
【アフターサービス】
★基本的に補償なしのクリックポストで発送ですが、もしお手元に届いた時点で破損等ございましたら評価前にご連絡ください。
★基本的に一点ものでございますのでお約束はできないですが、できる限りの対応をさせていただきます。その際、今後の参考のためにお写真の確認依頼をさせていただきます。ご理解とご協力をお願い致します。
【注意点】
✖マナー（質問逃げなど）や評価が悪い方お断りします。
☆単品の値引き交渉はご遠慮ください。もともとお安く提供させていただいています。また、同じ商品を違う値段でお売りする不公平が嫌なのでご理解ください。
☆ハンドメイド品は数に限りがあり、ほとんど同じ商品は作成しておりませんので、早い勝ちです❣
☆出品中のファションジュエリーはだいたい海外生産の商品となります。品質に過度にデリケートな方はご購入をお控えください。
☆天然石のものは多少のインクルージョンやクラックなどがある場合があります。天然石であるがゆえのことですのでご理解ください。
☆発送後の返品、クレーム、返金などは一切り御受けする事はできませんのでご理解お願い致します。
☆他サイトにも出品しているため、いいねをいただいていても、予告なく終了する場合がありますのでご了承下さい。
☆売れていない商品の削除、そして再出品する場合もございますので、気になる方はフォローお願い致します。
☆購入期限内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせて頂きますので予めご了承下さい。
☆常識のない方、メッセージのやり取りが普通にできない方、勝手なイメージで良い以外の評価を簡単にされる方などはご購入をされないようにお願いします。
☆お買い上げ後のお届け先変更はトラブル防止の為お断りします。
☆ハンドメイドアクセサリーの修理を行っておりません。
☆コメント逃げはお断りします。
☆お取り置き：キャンセルされる方が多い為、致しません。
★英語対応可能です。I can also help you in English.
気持ちの良い取引ができるよう、どうぞ宜しくお願い致します。
Vielen dank für Ihren Einkauf!
Mit freundlichen Grüßen,
★ Schönheit Bijoux★